《礼赢职场之魅力新女性》
发布日期:2016-07-15浏览:3155
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课程价值点
魅力仪表、魅力沟通、魅力行为、魅力交往课程对象
企事业单位的女性伙伴课程大纲
魅力新女性——之职场达人 (半天标准版)
模块一:女性职场魅力 如何玩转职场
1、职场花园的女人们
2、打造自己的职场品牌:三仪美 仪表: (视频:礼仪职场之仪表)
着装规范:TPO原则 职场着装要领 公务场合的着装规范 职业女性着装五不准 职场规范着装六不准
饰物礼仪:让配饰成就完美
仪容:
发部
面部
手部
仪态:
微笑留香
目光有情
3、处理好职场关系圈
对上——尊重、沟通与执行
对下---友善与体谅
平级---和平共处 莫让他人有“异想”:
人际距离常识 职场行为礼仪规范: 站、坐、行、蹲、递接
4、调整职业心态—阳光心态,活在当下:
改变态度
享受过程
活在当下
情感独立
学会感恩
境由心造
不做职场“六类”
模块二:女性魅力社交 女性魅力社交
1.形象的力量——优雅的“杀伤力” 形象的力量
这是一个30秒钟的世界 30秒第一印象的构成:55387原则
社交场合礼仪要点:
称呼礼仪
介绍礼仪
电话礼仪
短信礼仪
邮件礼仪
名片礼仪
握手礼仪
迎送礼仪
接待礼仪
乘车座次礼规
会议座次礼规
餐厅里的商务餐:
宴请礼仪:小餐桌大智慧
宴请座次礼仪; 点菜的学问;
敬酒礼仪; 品茶、喝咖啡礼仪 魅力沟通:
沟通3A原则: 接受对方 赞美对方 重视对方
沟通五件宝: 点头、微笑、倾听、回应、记笔记 沟通技巧 艺术沟通,
畅游职场: 学会与上司沟通; 学会与同事沟通; 学会与下属沟通。
同事交往五大禁忌
商务交往中的“六不谈”: 私人问题“五不问”:
结束语:魅力职场 智慧人生